در مورخه بیست وششم آبانماه نود ساعت13:19 شخصی که در داخل کابین آسانسور محبوس شده بود با حضور نیروهای امداد ونجات آتش نشانی شهریار پس از ایمن سازی کامل به بیرون از کابین انتقال داده شد.