در مورخه سیزدهم آذرماه نود ساعت13:28 دونفر در داخل کابین آسانسور به دلیل نقص فنی محبوس شده بودند که با حضور نیروهای امداد ونجات آ تش نشانی شهریار ضمن ایمن سازی کامل به بیرون از کابین انتقال داده شدند.